Solutions e-commerce

L'essor rapide de l'e-commerce et la numérisation du commerce depuis 2020 ont imposé des règles du jeu entièrement nouvelles. Il y a encore quelques années, certaines entreprises parvenaient à dégager une trésorerie suffisante sans se lancer dans l'e-commerce, mais la pandémie mondiale a renversé cette tendance. Désormais, les entreprises incapables de s'adapter rapidement à la nouvelle économie risquent fort de subir des pertes, voire de disparaître.

Pour autant, la seule création d'une boutique en ligne ne garantit pas le succès commercial. Avec elle, l'aventure ne fait que commencer… Il faut garder à l'esprit que, pour de nombreux entrepreneurs, l'e-commerce est depuis longtemps une source de revenus importante, parfois même la totalité de leur chiffre d'affaires. Ils ont ainsi accumulé un solide bagage d'expérience et de savoir : ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, ce qu'il faut améliorer, où investir et ce qui n'est qu'une perte de temps.

Chez les débutants de l'e-commerce, un mythe persiste souvent : la création d'une boutique en ligne se limiterait à la programmation, à la mise en place d'un catalogue de produits et à l'encaissement des paiements en ligne. Or l'expérience de notre équipe montre que la création et la gestion d'une boutique performante reposent sur la partie immergée de l'iceberg : la mise en place d'un système de filtres, l'intégration des moyens de paiement, la mise à jour du contenu, l'intégration de la boutique à d'autres systèmes (stock, comptabilité, etc.), sans oublier les options de livraison, ainsi que la tenue et l'administration de la base de données clients.

Face à une concurrence internationale et locale intense, entrepreneurs et développeurs doivent construire une boutique en ligne soignée sous de multiples aspects. Notre équipe de spécialistes — chefs de projet expérimentés, designers, programmeurs, mais aussi spécialistes du SEO et du marketing — vous aidera à concevoir un outil efficace pour atteindre vos objectifs commerciaux. La longue expérience de notre équipe nous permet de recourir aux solutions les plus efficaces. Depuis plusieurs années, nous étudions attentivement le comportement des internautes sur les boutiques et les sites que nous développons, tout en nous appuyant sur l'expérience, le savoir et les recherches des meilleurs experts mondiaux de l'e-commerce. En réunissant ces connaissances, nous sommes en mesure de vous proposer des raccourcis vers des solutions qui demanderaient autrement plusieurs mois, voire plusieurs années.

Indéniablement, la stratégie SEO joue un rôle décisif dans un projet e-commerce : c'est précisément via Google que de nombreux internautes recherchent les produits et services qui les intéressent. Il faut alors tenir compte non seulement du contenu SEO, mais aussi de nombreux aspects techniques. Beaucoup d'entre eux se recoupent avec d'autres détails, comme la rapidité de la boutique. Celle-ci compte aussi bien pour le SEO que pour le confort d'utilisation. Si la boutique se charge trop lentement, l'expérience utilisateur en pâtit — le visiteur quittera probablement la page —, ce qui augmente le taux de rebond (bounce rate) et nuit, là encore, aux résultats SEO. La création d'une boutique en ligne est donc un processus où les différents détails, techniques, de design et de contenu, sont liés les uns aux autres et peuvent influencer, positivement ou négativement, les revenus que votre entreprise tirera de la vente en ligne.

Notre équipe a déjà créé des boutiques en ligne pour des entreprises de secteurs variés : aussi bien des sociétés qui vendent des produits avec livraison que des prestataires de services — hébergement web, consultations en ligne, et bien d'autres.